Los pedidos se preparan y despachan dentro de 4 a 5 días hábiles desde que el pedido queda confirmado.
Este plazo puede variar según la demanda (fechas especiales, promos, alto volumen).
El envío lo abona el cliente.
No podemos informar un monto fijo porque depende de peso, volumen y destino.
Una vez despachado, te enviamos la guía / seguimiento donde figura el costo del envío.
Cuando tu pedido se despacha, te compartimos la guía dentro de los plazos indicados.
Importante: una vez entregada la encomienda al transporte, el envío queda a cargo del cliente. Push no se responsabiliza por demoras, daños o inconvenientes propios del servicio de transporte (esto es externo a nosotros).
Si hubiera algún faltante o inconveniente antes del despacho, nos comunicamos con anticipación.
Para abonar, realizá la transferencia a la cuenta que figura al finalizar tu compra.
Verificá bien los datos antes de transferir, ya que las cuentas pueden rotar/actualizarse.
Cada orden finalizada en la web es independiente:
no se unen compras, no se modifican para agregar o quitar productos.
No reservamos ni separamos mercadería.
Los pedidos se gestionan únicamente por la web.
Los artículos se envían surtidos en colores/modelos sin elección, o en su defecto según disponibilidad.
Si necesitás una especificación, dejala en “Nota de cliente” (haremos lo posible, sujeto a stock).
Te pedimos finalizar el pedido solo si estás listo para abonarlo.
Las compras no abonadas se anulan automáticamente a las 48 hs.
Si no estás seguro, no lo finalices: el sistema descuenta stock y puede perjudicar a otros clientes.
Al recibir tu pedido, grabá un video desde antes de abrir el paquete hasta verificar que todo esté completo y en condiciones.
En caso de reclamo, el video es la evidencia necesaria (durante el traslado la encomienda pasa por varias manos).
No es obligatorio crear una cuenta para comprar.
Si querés crearla, idealmente hacelo después de tu primera compra, así podemos enviarte el mail de activación.
